TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO – YOCERO

Fecha de última actualización: 27 may. 2025

Bienvenido/a a Yocero (en adelante, “la Plataforma” o “Yocero”), un sitio web operado en la República Argentina. Estos Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) regulan el acceso y uso de la Plataforma por parte de los usuarios (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”).

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA. AL ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA ESTAR VINCULADO POR ESTOS T&C. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS T&C, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LA PLATAFORMA.

1. OBJETO DE LA PLATAFORMA
Yocero es una plataforma digital que tiene como objetivo principal ofrecer a sus Usuarios:
a. Acceso a un repositorio de recetas de cocina, con foco en alimentación saludable.
b. La posibilidad de adquirir alimentos preparados y/o productos alimenticios saludables ofrecidos por Yocero o terceros asociados.
c. Un sistema para agendar citas con profesionales de la nutrición y/o médicos especializados (en adelante, “Profesionales”) que ofrecen sus servicios a través de la Plataforma.
d. Un sistema de perfiles para que los Profesionales puedan ofrecer sus servicios y gestionar su información.

2. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
a. Usuarios Generales: Para acceder a ciertas funcionalidades, como la compra de alimentos o la reserva de citas, el Usuario deberá registrarse creando una cuenta, proporcionando información veraz, actual y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
b. Usuarios Profesionales: Los Profesionales que deseen ofrecer sus servicios a través de Yocero deberán crear un perfil específico, proporcionando la información y documentación que Yocero requiera para verificar su idoneidad y habilitación profesional. La veracidad y actualización de esta información es exclusiva responsabilidad del Profesional.
c. Yocero se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que considere que infringen estos T&C o que proporcionen información falsa, inexacta o engañosa.

3. SERVICIOS OFRECIDOS
a. Recetas: Las recetas publicadas en Yocero son de carácter informativo y orientativo. Yocero no se responsabiliza por los resultados de las mismas ni por cualquier reacción adversa derivada de su preparación o consumo. Es responsabilidad del Usuario verificar los ingredientes y adaptar las recetas a sus necesidades dietéticas o alergias.
b. Compra de Alimentos Saludables Preparados:
i. Los productos ofrecidos estarán sujetos a disponibilidad de stock.
ii. Los precios serán los publicados en la Plataforma al momento de la compra.
iii. Las condiciones de pago, envío y/o retiro serán especificadas durante el proceso de compra.
iv. Yocero se esfuerza por garantizar la calidad y frescura de los alimentos, pero no se hace responsable por un manejo o conservación inadecuados una vez entregados al Usuario.
c. Citas con Profesionales:
i. Yocero actúa como un intermediario para facilitar el contacto y la reserva de citas entre Usuarios y Profesionales.
ii. La relación profesional (médico/nutricionista-paciente) se establece exclusivamente entre el Usuario y el Profesional. Yocero no forma parte de dicha relación ni se responsabiliza por la calidad, idoneidad, diagnóstico, tratamiento o cualquier consejo brindado por el Profesional.
iii. Los honorarios de los Profesionales y las políticas de cancelación de citas serán establecidos por cada Profesional y/o por Yocero, y comunicados al Usuario antes de la confirmación de la cita.

4. USO DE LA PLATAFORMA
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes T&C. El Usuario se abstendrá de:
a. Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de terceros.
b. Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de Yocero o de terceros.
c. Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de otros Usuarios o Profesionales sin autorización.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en Yocero, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, recetas, clips de audio y video, y software, es propiedad de Yocero o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa de Yocero.

6. PRIVACIDAD DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Yocero, la cual forma parte integrante de estos T&C y cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
a. Yocero no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Plataforma. En la medida permitida por la ley, Yocero no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
b. La información sobre salud y nutrición proporcionada en la Plataforma (incluyendo recetas) es de carácter general y no sustituye el consejo médico o nutricional profesional individualizado. Siempre consulte a un profesional de la salud calificado para cualquier duda sobre su condición médica o necesidades dietéticas.
c. Yocero no es responsable por las acciones, omisiones, consejos, diagnósticos o tratamientos proporcionados por los Profesionales listados en la Plataforma. Cualquier disputa relacionada con los servicios de un Profesional deberá resolverse directamente con dicho Profesional.

8. MODIFICACIONES A LOS T&C
Yocero se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes T&C, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

10. CONTACTO
Para cualquier duda o consulta sobre estos T&C, puede contactarnos a través de: yocero@gmail.com

AL UTILIZAR LA PLATAFORMA YOCERO, USTED DECLARA HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES EN SU TOTALIDAD.